りんりん図書館の
使い方ガイド
毎月自宅に日本語絵本が届く、在韓日本人ママのためのサービスです。
このページでは利用の流れや決済タイミングをわかりやすく説明します。
1ヶ月の流れ
毎月この流れでサービスをご利用いただけます。
絵本を発送
選んだ絵本を自宅にお届けします。1日・2日が土日の場合は翌月曜日に発送します。
絵本が届く
自宅に絵本が届きます。届いた箱は返却時にも使えるので、捨てずに取っておいてください。
絵本を楽しむ
お子様と一緒に絵本の時間を楽しんでください。20日にLINEで返却・延長・買取のお知らせが届きます。
玄関前に箱を出す
返却する場合は、27日の朝7時までに届いた箱に入れて玄関前に出しておいてください。集荷に伺います。27日が土日の場合は翌月曜日の集荷になります。
来月の絵本を選ぶ
27日の返却発送が完了後、来月の絵本を選択できます。月末20時が締め切りです。5冊プランなら最大5冊まで好きな冊数を選択可能。
絵本の選択について
- 締め切り毎月末日の20時まで。締め切り後は翌月の選択ができなくなります。
- 選択方法カタログページからお好みの絵本を選んでカートに追加してください。
- 選択可能期間27日の返却発送完了後から月末まで。予約受付が開いている期間のみ選択できます。
- おまかせ選書選択しなかった場合は、スタッフがお子様の年齢に合わせた絵本をお届けします。
決済タイミング
毎月25日が課金日です。登録タイミングによって初回の課金日が異なります。
カード情報のみ登録。初回課金は当月25日（4月25日）。
カード情報のみ登録。初回課金は当月25日（4月25日）。
登録当日に即時課金。次回は翌月25日（5月25日）。
登録当日に即時課金。次回は翌月25日（5月25日）。
ルール：1日〜24日に登録 → 当月25日に初回課金 ／ 25日〜月末に登録 → 即時課金（翌月25日から毎月自動課金）
返却・キャンセル・破損・リクエスト
各種お手続きについてご確認ください。
返却
毎月27日の朝7時までに、届いた箱に入れて玄関前に出しておいてください。集荷に伺います。27日が土日の場合は翌月曜日の集荷になります。
キャンセル・解約・一時休止
解約・一時休止は毎月24日までにマイページから手続きをしてください。25日以降の解約は翌月以降に適用されます。25日以降の返金は対応しておりません。
絵本の破損
破損の程度により対応が異なります。【買取対象】ページ丸ごとの破れ・書き込み・水濡れ。買取価格は正規価格の50%（1ウォン＝0.1円換算）で銀行振込対応。【返却可能】ページの一部破れ・端っこのふやけ・仕掛けの一部破れは修理可能のため買取不要。不明な場合は公式LINEに写真を添付してご連絡ください。なお、届いた絵本に補修跡がある場合がありますが、ご了承ください。
絵本のリクエスト
「この絵本を読みたい！」というリクエストは公式インスタグラムのDMでいつでも受け付けています。ラインナップに追加できるよう努めます。
お問い合わせは公式LINEから
絵本の破損・解約・その他のご相談はすべて公式LINEでお受けしています。お気軽にご連絡ください。
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送料無料・コンビニ返却不要の玄関前集荷で手軽に続けられます。
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